Política de privacidad

Responsable del tratamiento

Ana Lorena Chirinos Figueroa, NIF Y2728573M, Pasaje de Pep Ventura, 1, planta 3, puerta 4, 08924 Santa Coloma de Gramenet (Barcelona). Contacto: hola@anascleanservices.es · +34 602 081 196.

Qué datos tratamos y para qué

Solo los que nos envías tú cuando pides presupuesto o contratas un servicio: nombre, teléfono, zona, datos del espacio que hay que limpiar y lo que nos cuentes en tu mensaje. Los usamos para preparar tu presupuesto, organizar el servicio y facturarlo.

El formulario de esta web

El formulario no guarda nada en esta web: solo prepara un mensaje que se abre en tu WhatsApp. Si decides enviarlo, nos llega por WhatsApp y se aplica también la política de privacidad de WhatsApp (Meta).

Base legal

Tu solicitud de presupuesto y, si nos contratas, la relación contractual. Para facturar, la obligación legal.

Cuánto tiempo los guardamos

Mientras dure la relación y, después, el tiempo que exija la ley (por ejemplo, la normativa fiscal). Si no llegas a contratar, borramos tu solicitud cuando ya no sea necesaria.

Con quién se comparten

No vendemos ni cedemos tus datos. Solo los ven los proveedores que necesitamos para trabajar (por ejemplo, la gestoría para la facturación o el alojamiento de la web), con las garantías que exige la ley.

Tus derechos

Puedes pedir acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a hola@anascleanservices.es. Si crees que no hemos atendido bien tu petición, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).